動物病院の後継者が決まった後、スムーズな事業承継を進めるためには、適切な準備と計画的な引き継ぎが必要です。
後継者が決まっただけでは、病院の運営が安定するわけではなく、適切な引き継ぎプロセスを踏むことで、経営の安定化と成長につなげることができます。

本記事では、後継者が決まった後にまず取り組むべきステップを解説します。

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1. 後継者と病院の現状を共有する

後継者が病院の運営をスムーズに引き継ぐためには、まず病院の現状をしっかりと把握してもらうことが重要です。

✅ 病院の現状を共有するためのポイント

✔ 病院の財務状況を確認する（収支、負債、固定費、収益構造）
✔ 診療の流れを整理する（獣医師・看護師・受付の役割分担）
✔ 飼い主様の特徴や来院状況を把握する（新規・リピーターの割合）
✔ スタッフの役割や働き方を共有する（勤務体系、教育体制）
✔ 病院の理念・方針を明確にする（何を大切にしてきたか）

➡ 病院の全体像を共有することで、後継者がスムーズに経営を引き継ぐ準備ができます。

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2. 承継のスケジュールを策定する

後継者が決まった後は、引き継ぎのスケジュールを明確にし、段階的に承継を進めることが重要です。

✅ 承継スケジュールのポイント

✔ いつから後継者が病院運営を主体的に行うのか決める
✔ どの業務から引き継ぎを始めるのか整理する
✔ 後継者の経営トレーニング期間を設ける（財務管理・人事管理など）
✔ スタッフや飼い主様への周知のタイミングを決める

➡ スムーズな移行を実現するために、引き継ぎのロードマップを作成しましょう。

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3. 後継者の育成計画を立てる

後継者がスムーズに病院を運営できるようになるためには、事前に必要なスキルや知識を学ぶ期間を確保することが重要です。

✅ 後継者の育成ポイント

✔ 経営知識を学ぶ（財務管理・コスト管理・マーケティング）
✔ 人事管理を学ぶ（スタッフの評価・労務管理・採用）
✔ 診療業務を引き継ぐ（診療方針の確認・新たな治療技術の導入）
✔ 病院のブランディングを意識する（飼い主様との信頼関係の構築）

➡ 「獣医師」としてのスキルだけでなく、「経営者」としてのスキルを磨くことが大切です。

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4. スタッフとの関係を築く

後継者がスタッフとの信頼関係を築くことは、病院の安定した運営のために欠かせません。

✅ スタッフとの関係を築くためのポイント

✔ 後継者が主体的にスタッフとコミュニケーションを取る機会を作る
✔ 定期的なミーティングを開催し、不安や意見を共有する
✔ スタッフの働きやすい環境を整え、離職を防ぐ
✔ 前院長からスタッフに対して、後継者を信頼できる人物であることを伝える

➡ 「スタッフが安心して働ける環境」を作ることで、スムーズな経営移行が可能になります。

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5. 飼い主様への周知と対応

病院の経営が安定するためには、飼い主様が安心して通院できるよう、新体制をしっかりと伝えることが重要です。

✅ 飼い主様への周知方法

✔ 病院の公式サイトやSNSで後継者の紹介を行う
✔ 待合室に後継者のプロフィールを掲示し、親しみやすさを出す
✔ 診療時に積極的に会話をし、信頼関係を築く
✔ 「病院の理念は変わらず、引き続き安心して来院できる」ことを伝える

➡ 飼い主様に不安を抱かせないよう、オープンなコミュニケーションを意識しましょう。

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6. 財務管理の引き継ぎ

事業承継後の経営を安定させるためには、病院の財務管理を正しく引き継ぐことが不可欠です。

✅ 財務管理の引き継ぎポイント

✔ 病院の年間収支・経費の流れを把握する
✔ 診療ごとの利益率を分析し、改善点を見つける
✔ 借入金やリース契約の状況を確認する
✔ 税理士や会計士と連携し、経営の透明性を確保する

➡ 財務状況をクリアにし、健全な経営を維持することが大切です。

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7. 経営方針の見直しと改善計画の策定

新たな経営者として、病院の成長に向けた改善計画を策定することも重要です。

✅ 経営方針を見直すポイント

✔ 病院の強みを活かし、さらに伸ばす戦略を考える
✔ 新たな診療サービスや設備投資の可能性を検討する
✔ マーケティング施策（SNS活用・口コミ促進など）を強化する
✔ 地域の動物医療ニーズを把握し、競争力を高める

➡ 「病院の未来をどうしていくか」を明確にすることで、成長につながる経営が可能になります。

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8. まとめ

後継者が決まった後に、スムーズな事業承継を進めるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。

✅ 病院の現状を把握し、後継者と共有する
✅ 承継のスケジュールを策定し、計画的に進める
✅ 後継者の育成計画を立て、経営スキルを磨く機会を提供する
✅ スタッフとの信頼関係を築き、安定した職場環境を整える
✅ 飼い主様に新体制を周知し、安心して通院できる環境を作る
✅ 財務管理を適切に引き継ぎ、経営の透明性を確保する
✅ 経営方針を見直し、病院の成長戦略を策定する

事業承継は、計画的に進めることで成功につながります。
新しい経営者としての第一歩をしっかり踏み出し、病院の未来を築いていきましょう！

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LEAP Advisory Services（LEAPAS）