コラム

経営改善のためのコスト削減ポイント
動物病院を事業承継した後、新院長が最も意識すべき課題の一つが「収益の安定化と経費の適正化」です。
経営を安定させるためには、無駄なコストを削減しつつ、必要な投資はしっかり行うことが重要です。
本記事では、経営を改善するためのコスト削減ポイントを解説し、病院の利益を最大化するための実践的な方法を紹介します。
1. まずはコスト構造を把握する
コスト削減を進める前に、病院の支出を正確に把握することが不可欠です。
「どこにコストがかかっているのか?」を明確にし、削減の余地があるかを分析しましょう。
✅ コスト構造の分析ポイント
✔ 固定費(家賃・人件費・光熱費)を確認する
✔ 変動費(医療材料・消耗品・外注費)の内訳を把握する
✔ 毎月の支出をカテゴリー別に整理し、優先度を決める
✔ 過去数年の支出データを比較し、無駄が増えていないか分析する
➡ 「なんとなくコストが高い」ではなく、「どこに、なぜコストがかかっているのか」を明確にすることが重要です。
2. 家賃・施設関連のコストを見直す
病院の固定費の中で最も大きな割合を占めるのが家賃や施設維持費です。
ここを適正化することで、大幅なコスト削減につながる可能性があります。
✅ 家賃・施設費の削減方法
✔ 家賃の適正価格を調査し、更新時に交渉する
✔ 使っていないスペースを活用する(テナント貸し・サブリース)
✔ 光熱費の無駄を減らし、エネルギーコストを最適化する(LED照明導入・省エネ対策)
✔ 不要な備品や設備を整理し、スペースを有効活用する
➡ 施設コストは固定費の大部分を占めるため、定期的な見直しが必要です。
3. 人件費を最適化する
人件費は病院経営の中で最も大きなコストのひとつです。
ただし、安易に削減するとスタッフのモチベーション低下や離職につながるため、適切なバランスを取ることが重要です。
✅ 人件費を最適化する方法
✔ 診療の効率化を進め、不要な残業を削減する
✔ シフト管理を見直し、労働時間を適正化する
✔ スタッフのスキルアップを促進し、一人あたりの生産性を向上させる
✔ 採用コストを抑えるため、退職率を下げる施策を導入する(福利厚生の充実など)
➡ 「人件費を削る」のではなく、「生産性を上げて、適正な人件費を維持する」ことがポイントです。
4. 仕入れコストを削減する
医療材料や消耗品のコストを適正化することで、無駄な支出を抑えながら、必要なものを確保することが可能です。
✅ 仕入れコストの見直しポイント
✔ 取引先との価格交渉を行い、コストダウンを図る
✔ 複数の仕入れ先を比較し、より良い条件の業者を探す
✔ 無駄な在庫を減らし、適正在庫を維持する
✔ まとめ買いによるコスト削減を検討する(長期的に使用する消耗品など)
➡ 「長年取引しているから」と固定概念を持たず、仕入れ条件を定期的に見直すことが大切です。
5. 診療の効率化を進める
診療の効率を上げることで、より多くの患者を診ることができ、収益の向上につながります。
また、無駄な時間を削減することで、スタッフの負担を軽減し、労働時間の適正化も可能になります。
✅ 診療効率化のポイント
✔ 電子カルテや予約システムを導入し、業務の効率化を図る
✔ 受付・会計の時間を短縮するためのシステムを活用する
✔ 診療プロセスを見直し、スタッフの役割を明確にする
✔ 診療時間の適正化を行い、残業時間を削減する
➡ 診療の質を落とさずに効率化を進めることで、コスト削減と収益向上の両立が可能です。
6. 広告・マーケティング費用を最適化する
集患のための広告費は必要ですが、コスト対効果を考慮し、無駄な支出を抑えることが重要です。
✅ 広告費を最適化する方法
✔ 無料または低コストの集客ツール(SNS・Googleマップ)を活用する
✔ 地域密着型の口コミマーケティングを強化する
✔ Web広告の効果を分析し、費用対効果の低い広告は削減する
✔ リピーターを増やす施策(LINE・メールでの定期案内)を実施する
➡ 「広告費=効果がある」とは限らないため、実際の効果を測定しながら最適化を図りましょう。
7. 無駄な外注費を見直す
病院によっては、外部業者への依存が高く、不要なコストが発生しているケースがあります。
これを見直すことで、経費削減につながる可能性があります。
✅ 外注費削減のポイント
✔ 清掃・メンテナンスの委託範囲を見直す(自社でできることはないか?)
✔ IT関連(HP運営・SNS管理)を内製化し、コストを抑える
✔ 経理業務を効率化し、不要な外注を減らす
➡ 「すべてを外注する」のではなく、「どこを自社でできるか」を見極めることが大切です。
8. まとめ
経営を安定させるためには、無駄なコストを削減しながら、必要な投資を適切に行うことが重要です。
以下のポイントを意識して、経費削減を進めましょう。
✅ コスト構造を把握し、無駄な支出を明確にする
✅ 家賃や施設費を見直し、コストダウンを図る
✅ 人件費を適正化し、生産性を向上させる
✅ 仕入れコストを削減し、在庫管理を最適化する
✅ 診療の効率化を進め、業務負担を減らす
✅ 広告費や外注費を最適化し、費用対効果を最大化する
事業承継後の経営安定化のために、適切なコスト管理を行い、持続可能な運営を目指しましょう!
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